Права потребителя: как вернуть деньги Разбираем по закону, что делать, если продали брак, не привезли заказ, плохо оказали услугу или не возвращают деньги. Сроки, суммы и порядок действий — со ссылками на статьи закона.
Брак и гарантия Экспертиза товара при возврате брака: кто платитКогда продавец вправе проводить проверку качества и экспертизу, кто её оплачивает, как участвовать и что делать, если эк Гарантийный ремонт: сроки и права покупателяСколько может длиться гарантийный ремонт по закону, что делать, если сервис затянул срок, как получить подменный товар и Как составить претензию продавцуИз чего состоит претензия продавцу по Закону о защите прав потребителей, какое требование выбрать, как отправить и сколь Как вернуть телефон с бракомКак вернуть телефон с браком в течение гарантийного срока, правила для технически сложных товаров. Неустойка по Закону о защите прав потребителей: как рассчитатьКакая неустойка положена покупателю за просрочку продавца или исполнителя, с какого дня она считается, есть ли предел и Продавец не отвечает на претензию: что делатьПродавец проигнорировал претензию или не забрал письмо. Как считать сроки, что делать после их истечения, как подать жал Штраф 50% и моральный вред: что получит потребитель в судеЗа что суд взыскивает с продавца штраф 50% и компенсацию морального вреда, как считается штраф, от чего зависит сумма мо Возврат технически сложного товара: правило 15 днейКак вернуть смартфон, ноутбук, телевизор или стиральную машину с браком: что можно в первые 15 дней, что после и что счи Возврат бракованного товара: сроки и порядокКак вернуть деньги за брак по Закону о защите прав потребителей — в гарантию и после неё, с чеком и без, если продавец т Жалоба в Роспотребнадзор на магазинКак написать жалобу в Роспотребнадзор на продавца или исполнителя, что приложить, чем ведомство может помочь и почему де Обмен и возврат в магазине Интернет-покупки и маркетплейсы Отказ от услуги, курса, подписки Составьте претензию за брак за 5 минут Требование вернуть деньги, заменить или починить товар — со ссылками на закон и расчётом неустойки 1% в день. Word и PDF — 490 ₽.
Составить претензию